Что за короткий номер 8068 как вернуть деньги за смс или подписку

Услуги связи в наши дни стоят немало – несмотря на широкое развитие данной сферы коммуникации. Однако, нередко к основным расходам в этой области прибавляются “платежи из воздуха”, которые включают в себя многочисленные подписки и бесполезные опции.

Главная цель материала – рассказать о приходящих СМС от Билайна, где говорится о заказе контента 9925. Вы поймете что это такое и каким образом отключается.

Что за короткий номер 9925?

“Заказ контента 9925” – это подписка с ежедневным списанием средств, которая позволяет получать услуги от компаний-партнёров Билайн.

Суть довольно проста – Билайн сотрудничает с определённой организацией, последняя занимается рассылкой определённой информации за ежедневную/ежемесячную плату. Перечень предоставляемого контента может отличаться ввиду постоянной смены владельца номера – единого и чёткого списка в официальных источниках не наблюдается.

image

Заказ контента 9925 в Beeline

Судя по отзывам и сообщениям на специализированных форумах, рассматриваемая рассылка отвечает за предоставление следующих услуг:

  • Открытый доступ к условно-ограниченным интернет-ресурсам – сайты с играми/музыкой/картинками, видеоматериалами для взрослых.
  • Возможность использования определённых игр с ограниченным входом.
  • Продажа “лицензии” на сомнительный софт, работающий в онлайн или оффлайн-режиме.

Проблема идентификации оплаты проста – все операторы часто перепродаёт аренду номера для новых контор. Поэтому и стоимость подписки на номер 9925 может отличаться, но в среднем указывают суммы в пределах 7 рублей в сутки.

Рекомендуем наш материал по схожим подпискам у Билайна на короткие номера 9931/9190 и 9855.

Легально ли такое подключение?

К сожалению, прямого противоречия “Законодательству РФ” в подобных действиях усмотреть крайне сложно – абонент в 99% случаев самостоятельно “даёт добро” на активацию подписки.

Это может произойти даже не посредством смс-сообщения – простым кликом на всплывающее окно с текстом “Окей/Принять” на случайной странице в браузере смартфона. Также абонент может кликнуть на всплывшее Push-уведомление.

Столь хитрая система не запрещена (по крайней мере, на момент написания статьи), чем и пользуются подобные контент-провайдеры.

Отдельно стоит сказать про вирусы, которые находясь на телефоне, могут активировать за пользователя подписку на 9925. Обязательно проверяйте свой телефон на наличие зловредов.

Как отключить “Заказ контента 9925” в Билайн?

Рассматриваемые списания входят в группу “Информационно-развлекательные услуги” – наряду с надоедливыми сообщениями с анекдотами, прогнозом погоды и новостями спорта, интересными фактами.

Первый способ отключения – путём ручной настройки данных в Личном Кабинете:

  1. Осуществляем вход под свой номер телефона.
  2. Переходим в раздел “Профиль”.
  3. Находим графу “Мои информационно-развлекательные услуги” и заходим в неё.

Перед вами откроется полный список активированных подписок – возможно, заказ контента 9925 является не единственным подключённым “бонусом” от любимого оператора. Деактивируем каждую из незнакомых услуг – не переживайте, даже в случае отключения действительно полезного, действие можно будет отменить без особых усилий.

image

Проверка подписок на контент-провайдеров в личном кабинете

Второй вариант – обращение лично в офис Билайн по месту жительства или любой региональный.

Объясняем ситуацию сотруднику, просим удалить все ненужные подписки и, при желании, полностью заблокировать возможность активации подобного контента по номеру без дополнительного подтверждения.

Также можно просто позвонить по короткому номеру технической поддержки “0611”, но это максимально ненадёжно – оператор может просто-напросто забить на ваши просьбы и оставить подписку в интересах компании, что нередко отмечается в отзывах о Билайн. Естественно, подлинность последних не имеет доказательной базы – информация указана для ознакомления.

Третий вариант – отправка смс-сообщения с текстом “СТОП”/”STOP” (на выбор) на 9925.

В ответном сообщении должно прийти уведомление о деактивации – обычно в течение 15 минут – 2 часов.

Заключение

При желании вернуть деньги, можно попробовать обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, аргументируя его федеральным законом от 23 июля 2013 г. N229-ФЗ: О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Выявление нарушений его исполнения, как например “явное согласие на предоставление услуги”, даёт результат – возврат средств и возмещение ущерба. Но, по факту, случаи единичны.

Несмотря на повсеместное распространение социальных сетей и мессенджеров, и по сей день остаются приверженцы общения посредством SMS-сообщений. Билайн, являясь одним из ведущих операторов мобильной связи, не обделил вниманием эту сферу общения между своими клиентами.

Содержание

К услугам абонентов доступно выгодное общение через СМС благодаря опции «СМС-диалог» Билайн, отключить которую можно в любое удобное время по необходимости. Ознакомимся подробнее.

Что такое sms-диалог?

Целевая группа такой опции – люди, выбирающие общение с некоторыми пользователями посредством коротких текстовых сообщений. Сервис Билайн «СМС-диалог» что это? Проще говоря, это специальная услуга от провайдера, с помощью которой можно общаться с конкретным человеком на экономичных условиях через смс-ки.

Тот, кто является инициатором подключения услуги, должен выбрать одного абонента, с кем он собирается общаться таким образом. В свою очередь, система отправляет этому человеку приглашение в форме смс, которое можно принять или отклонить по своему выбору. Если ответ положительный, то происходит автоматическая активация диалога и второму абоненту.

В качестве приятного дополнения выступает то, что попробовать общение такого формата возможно бесплатно в первую неделю подключения. Далее «СМС-диалог» от Билайна предоставляется на платной основе и с некоторыми ограничениями:

  1. Лимит на отправку составляет 50 сообщений. При превышении количества отправленных SMS, абоненту приходит системное извещение.
  2. Длина отправленного смс не должна быть более 210 символов вместе с пробелами, вне зависимости от языка ввода.
  3. Один участник может создать только один диалог.
  4. Максимальное количество участников внутри диалога – 2 человека.

При этом все перечисленные ограничения не препятствуют отправке SMS прочим абонентам в соответствии с действующим тарифным планом на номере подключения.

Средства в размере 3 руб./сутки ежедневно списываются с баланса всех участников диалога.

Как подключить услугу «СМС-диалог» на Билайне

«СМС-диалог», появившийся в компании с 2013 г., успел завоевать признание у тех, кто предпочитает не переплачивать за общение через смс. Бесплатно активировать услугу можно в Личном кабинете абонента или позвонив на номер 0832 . С этого момента в пределах 50 коротких сообщений на выбранный номер смс будут бесплатными. Абонплата составляет всего 3 рубля, что, несомненно, выгодно коммуникабельным пользователям.

Важно! Если вы хотите отправлять смс-ки не конкретному абоненту, а многим, то Beeline предлагает воспользоваться услугой «Мои SMS», действующей в условии нахождения в регионе подключения. Стоимость подключения – 25 руб., абонентская плата взимается также в размере 3 рублей.

Активная опции означает возможность отправки до 100 SMS/день на бессрочной основе. Подробности подключения и предоставления данной опции можно уточнить у оператора или на официальном сайте.

Подтверждением активности диалога выступает сообщение с номера 6249 с вложенными инструкциями по использованию услуги. После этого абонент получает возможность пригласить в чат одного человека, с которым чаще всего ведется переписка. Тот, в свою очередь, получив запрос, должен отправить в ответ цифру «1», в знак согласия с условиями опции. Как с инициатора диалога, так и со второго участника происходит списание 3 руб., в качестве абонентской платы с баланса ежедневно.

К тому же, инициатор, активировавший диалог, может в любое время заменить одного собеседника на другого.

Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Beeline заботится о своих клиентах, потому способов управления услугами всегда предлагается несколько – на выбор клиента. В частности, если интересует, как отключить услугу «смс диалог» на Билайне, можно предпринять следующее:

  1. Позвонить на бесплатный номер 0684-211-53 , закрепленный за этой услугой.
  2. Отправить бесплатное сообщение с текстом «СТОП» на короткий номер 6249 . Деактивация произойдет одномоментно, а абонент получит соответствующий ответ от службы SMS.
  3. Зайти в Личный кабинет на официальном сайте оператора и деактивировать сервис Билайн sms-диалог.
  4. Позвонить на единый номер диспетчеру 8 (800) 700-06-11 или 0611 . После ответа оператора можно не только подать запрос на отключение опции, но и уточнить какую-либо информацию по тарифам и услугам.

Знаете ли вы? Если не поступил ответ от сервисной службы или абонент сомневается, что услуга была деактивирована, можно связаться с провайдером по электронной почте. Отправляете номер мобильного и Ф.И.О. владельца с интересующим запросом по адресу [email protected]. После получения вашего письма специалисты контактной службы проведут проверку и известят вас о результате.

Многие из нас сталкивались с проблемой бесконтрольного списывания денежных средств со счета мобильного телефона. Бывает и бюджет рассчитан, и никаких явных дополнительных действий не совершалось, а на счету вдруг появился минус. Такая ситуация складывается из-за подключения мобильных подписок. Мы можем, не прочитав текст мелким шрифтом, кликнуть по ссылке и самостоятельно подписаться на платный контент. Также подобная услуга может входить в условия пользования каким-либо тарифным планом. Списанные деньги вернуть не получится, но деактивировать функцию вполне возможно. И сегодня мы научимся выключать услугу 9731 «Заказ контента» от оператора Билайн. А также что это вообще за опция, и каким образом она появилась на нашем номере.

Содержание

Что из себя представляет платный мобильный контент

Для начала разберемся, что вообще такое платный контент, а потом отключим 9731. По сути это вся информация (текстовая, графическая, видео и аудио и др.), которая содержится на ресурсе. Чаще всего абоненту предоставляются какие-либо данные развлекательного или информационного характера, например, прогноз погоды, гороскоп и т. д. Все входящие данные такого плана от Beeline платны. Если вы закажете детализацию, то предоставление данной услуги будет обозначено как «заказ контента» или cdp subs. Опция не слишком дорогая. Но, если у абонента нет необходимости в получении подобной информации, то эти расходы совсем ни к чему.

Оплачиваемые услуги, активирующиеся кодом 9731, может предоставлять как сам провайдер Билайн, так и сторонние организации, заключившие договор с мобильным оператором.

Подписка 9731 Заказ контента активирована

В этом случае для информсервиса действует услуга «Мобильный клик», с помощью которой со счета абонента списываются денежные средства в момент совершения одного из действий:

  • ответное сообщение на смс, пришедшее с короткого номера.
  • клик по баннеру.
  • переход по ссылке.

Это может быть полезным: VEON Билайн что это такое.

Описание опции «Заказ контента» от Beeline по коду 9731

Давайте посмотрим, что нам предоставляет мобильный оператор Билайн. Заказав контент, вы можете получить информацию различного характера:

  • развлекательного – анекдоты, гороскопы и др.;
  • новостного;
  • информационного – прогноз погоды;
  • полезного – рецепты, советы и т. д.

Информация приходит абоненту в виде sms-сообщений.

Пользователи часто отмечают, что для подключения услуги оператор не запрашивает их согласия и активирует опцию без их ведома. Кстати, этим в большей или меньшей мере “грешат” многие провайдеры.

Здесь вы узнаете, как отключить подписку 5151 на МегаФон.

Как можно подписаться на платную услугу

У многих из нас возникает вполне резонный вопрос: «Почему на мой номер начали приходить разные новости?». Ответ достаточно прост – вы это сделали самостоятельно. В отдельных случаях подписка предоставляется по условиям тарифного плана Билайн, и ее необходимо как можно быстрее отключить (как это сделать, рассмотрим далее).

Чаще всего оплачиваемый контент начинает поступать в результате:

  • невнимательного серфинга по меню sim-карты мобильного телефона;
  • предоставления согласия на подключение опции путем клика по ссылке, пришедшей в sms-сообщении с предложением активировать услугу;
  • нажатия на проигрывание видео, под которым было написано, сколько стоит просмотр.

Чтобы узнать, какие платные подписки подключены на нашем номере Beeline, необходимо сделать следующее:

  1. Послать USSD-запрос – набрать *110*09# и нажать клавишу вызова. В ответ придет sms-сообщение, в котором будут перечислены все услуги, активированные на нашем номере.
  2. Воспользоваться голосовым меню и с его помощью получить доступ к “Центру управления услугами”. Обратиться к автоматическому помощнику можно, осуществив вызов на номер 0674. Внимательное следование подсказкам позволит быстро получить нужную информацию обо всех подключенных контент- и других услугах и опциях. Все данные поступят в sms-сообщении.
  3. Зайти в свой личный кабинет на официальном сайте провайдера Билайн. Нужно открыть раздел “Услуги”, затем “Подключенные” и проверить, какие функции подключены к номеру.

    Личный кабинет «Мой Билайн»

  4. Войти в мобильное приложение “Мой Билайн” (раздел “Услуги”) с телефона либо планшета и просмотреть перечень активных услуг.

Если не получается или нет желания совершать самостоятельные действия, то обращаемся к оператору провайдера за консультацией одним из следующих способов:

  • с номера Билайн – достаточно набрать 0611;
  • с номеров других мобильных операторов – 8-800-700-06-11;
  • из-за рубежа – +7-495-977-88-88, после чего нажимаем “1” и “0” и переключаемся на дежурного сотрудника.

Оператор вышлет на наш номер смс с информацией о подключенных платных подписках и услугах.

Если вы используете устройство на iOS, то здесь узнаете, как отменить подписку на платную программу на айфоне.

Как отключить услугу с кодом 9731 на Beeline

Итак, мы выяснили, каким образом на наш номер телефона подключаются платные подписки, в т. ч. опция «Заказ контента», в рамках которой уведомления предоставляется провайдером ООО “Информпартнер”. Теперь рассмотрим несколько способов деактивации услуги 9731.

Отправка sms-сообщения на короткий номер

Для отключения услуги при помощи sms-сообщения необходимо сделать следующее:

  • отправить слово СТОП0386 на короткий номер 9731;
  • если не получается, можно отправить без цифр – просто СТОП на 9731.

После этого придет смс-уведомление о том, что услуга успешно отключена.

Посещение личного кабинета Beeline

Если не получается деактивировать услугу через SMS, то пробуем самостоятельно отключить ее через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Для этого:

  1. Идентифицируемся и переходим в раздел “Подключенные услуги”, затем в “Сервисы”.
  2. Напротив подписки 9731 стоит курсор, переведенный в активное положение.
  3. Переводим его обратно. Все, опция отключена.

    Удаляем подписку при помощи личного кабинета

В некоторых случаях данный переключатель бывает неактивным и тогда по нему невозможно кликнуть. Здесь поможет только обращение в техническую поддержку Билайн. Также удобно воспользоваться мобильным приложением и отключить опцию «Заказ контента» в соответствующем разделе.

А, перейдя по ссылке, вы узнаете, как отписаться от сервиса Яндекс.Музыка на различных устройствах.

Отключение опции рассылки контента через техподдержку

Не помогают самостоятельные действия – пробуем звонить в техподдержку Билайн. Для этого набираем короткий номер 0611 и просим специалиста отключить платную подписку. Как вариант можно написать сообщение в соцсети ВКонтакте. Сотрудники Билайн находятся по адресу vk.me/beeline.

Поддержка абонентов в ВК

Кликаем «Написать сообщение» или ждем несколько секунд и переходим в меню отправки сообщения.

Приветствие сотрудников Билайн

Здесь указываем личные данные владельца и телефонный номер либо номер договора. Если сейчас рабочее время, то специалисты ответят минут через 10-15.

При нежелании совершать самостоятельные действия можно обратиться в ближайший салон Beeline и попросить сотрудников помочь с отключением подписки.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели, каким образом на номер мобильного телефона оператор связи подключает платные функции, вследствие чего со счета бесконтрольно уходят суммы денег. В частности, разобрались, как деактивировать услугу с кодом 9731 «Заказ контента» от оператора Билайн различными способами. Это может сделать с помощью SMS, при посещении личного кабинета (в т. ч. в мобильном приложении), либо обращением в техподдержку провайдера. Напоследок совет: всегда внимательно читайте документы, которые подписываете, и изучайте сайт, на котором просматриваете видео либо другой контент.

Операторы сотовой связи имеют контракты со сторонними контент-провайдерами. По договору оператор предоставляет провайдеру короткий четырехзначный номер, а провайдер организует на этом номере платный (реже бесплатный) доступ к закрытой части сайта или скачиванию контента. Один из самых частых платных номеров 5557. Разберемся с тем, как отключить услугу 5557 на «Билайне».

Билайн

Все способы по отключению сообщений с номера 5557

Указанный номер 5557 принадлежит контент-провайдеру Zed Russia (INFON). На этом номере «Инфон» предоставляет подписчикам различные контентные услуги, ценность которых для конечных пользователей крайне низкая. По сути это легальная форма мошенничества — приходят сообщения с непонятным содержанием, и списываются деньги, причем не малые.

Избавиться от назойливой подписки можно несколькими способами:

  • Обращение в тех. поддержку «Билайн» по номеру 0611  или 8-800-700-0611  (с любого российского номера бесплатно).
  • Обращение в тех. поддержку «ИНФОН» — достаточно написать письмо на e-mail support@infon.ru. Можно позвонить на номер +7(812)332-36-63  (звонок платный).
  • Обращение в офис «Билайн».
  • Отключение в личном кабинете my.beeline.ru. Логин – это номер телефона, а пароль можно заказать командой *110*9# . После авторизации в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги» будет возможность отключения подписки.
  • В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Тариф и опции» отображены все услуги. Подписка на номер 5557 будет здесь отображаться.
  • Еще один способ – отправить на номер 5557 СМС-сообщение с текстом «СТОП» или «STOP» (без кавычек).

Итак, способов отключить подписки на Билайне с номера 5557 и не только достаточно много. Выбирайте любой, какой вам больше нравится.

Полезно:  Как отключить услугу «Хайвей» на Билайне

Для комфорта пользования услугами мобильной связи оператор Билайн разрабатывает и предлагает всем пользователям различные платные услуги. Конечно, имеются и те, за которые ничего платить не придется, но все же больше возможностей будет именно с платным сервисом. Одной из таких услуг является «Секретарь» на Билайн. Что это такое и как отключить, мы разберем в этой статье.

image

Об услуге «Секретарь» – что это такое?

Услуга «Секретарь» — специальный дополнительный сервис на Билайн, который выполняет не так много, но очень важные функции. В частности, эта услуга напоминает пользователям о том, что им звонили, пока они были вне доступа. Общий перечень всех функций следующий:

  • сохраняет пропущенные контакты и передает абонентам голосовые сообщения;
  • всем, кто не смог дозвониться на ваш номер, «Секретарь» ответит, когда вы будете доступны;
  • с помощью этой услуги, вы сможете вести беседу сразу с двумя абонентами, при этом каждый из трех участников разговора будет отлично слышать других оппонентов;
  • также предусмотрена функция напоминания вам о том, что необходимо пополнить баланс ваших близких.

Что касается условий оплаты, то наличие услуги «Секретарь» вам обойдется недорого, всего 2 руб. в сутки, но все же сумма в 60 руб. за целый месяц ее использования при отсутствии конкретной пользы может оказаться весьма накладным действием со стороны оператора сотовой связи. При этом оплачивать сообщения будет собеседник, который вам звонит согласно тарифам, предоставленных ему оператором.

Подключение выполняется очень просто, и не требует от абонента каких-то дополнительных действий. В частности, речь идет о настройках. Что касается оплаты действий по услуге, то она будет взиматься в соответствии с тарифным планом следующим образом:

  • За прослушивание сообщения с вас будет взиматься плата как за исходящий звонок.
  • Запись сообщения оплачивается тем, кто звонит по стоимости исходящего звонка в соответствии со своим тарифным планом.
  • Хранение сообщений бесплатное, но имеет ограниченный срок – до 1 суток. При этом максимальная длина одного сообщения не превышает 40 секунд.
  • Также установлен лимит на максимальное количество сообщений одному абоненту. В частности, число не превышает 30 в сутки.

Услуга «Секретарь» автоматически отслеживает время, в течение которого вы не берете трубку. И по истечению 30 секунд активирует возможность записи сообщения для его дальнейшей передачи. Что касается зоны действия, то услуга доступна только по России, за границей она не доступна.

image
Список услуг Билайна

Рекомендуем: Услуга «Дели все» на Билайн — что это и как отключить?

Как отключить данную услугу?

Что такое услуга «Секретарь», понятно, вот как ее отключить? На самом деле все предельно просто, как и с любыми другими подобными предложениями мобильного оператора. Для этого есть несколько способов деактивации услуги:

  • По запросу. Если подключение можно выполнить как по запросу, так и автоматически, например, отправкой сообщения на непонятный, совершенно не касающийся услуги вопрос, то отключить можно также по запросу. Для включения необходимо набрать 06740991, а чтобы отключить – 0670990.
  • Также произвести отключение услуги позвонив по короткому номеру 0611. С его помощью вы узнаете все активированные платные предложения и выключите их. Для этого необходимо только следовать всем действиям, предлагаемых роботом. Также можно дождаться ответа специалиста, который все выполнит за вас или даст рекомендации о том, как это можно сделать самостоятельно.
  • Одним из очевидных способов является отключение через личный кабинет. В нем вы сможете просмотреть все действующие и предлагаемые оператором услуги, также можно их быстро отключить. Если что-то не будет получаться, то всегда можно решить вопрос через техническую поддержку. Такой способ не подойдет, если вы забыли пароль входа в личный кабинет, но и этот вопрос можно очень быстро и легко решить.
  • Также предусмотрена возможность отключения любых платных услуг через USSD-запросы. Для этого достаточно набрать запрос *111# и затем кнопку вызова. На экране телефона откроется меню, через которое вы сможете найти интересующую вас услугу и деактивировать ее. Обычно, в конце набора символов «0» и выполняет это.
  • Если по каким-то причинам не удается войти в меню или воспользоваться им, то в любой момент можно применить конкретный USSD-запрос. *110*09# и кнопка вызова. Эта команда формирует весь перечень услуг, которые активированы на вашем тарифном плане. Далее, вы находите необходимую и отключаете ее, нажав соответствующие кнопки.
image
Личный кабинет на Билайн

Если вы не хотите и вовсе, чтобы на ваш тарифный план подключались какие-то платные услуги, то можно подключать такую услугу, но платить за нее не придется. Зато с вашего устройства нельзя будет отсылать сообщение для подтверждения активации подобных предложений, которые зачастую оказываются совершенно бесполезными. Все же ежемесячная плата за них почему-то взимается. Для этого обратитесь по горячей линии Билайна.

Summary image Article Name Услуга «Секретарь» на Билайн – что это и как отключить? Description Для комфорта пользования услугами мобильной связи оператор Билайн разрабатывает и предлагает всем пользователям различные платные услуги. Конечно, имеются и те, за которые ничего платить не придется, но все же больше возможностей будет именно с платным сервисом. Одной из таких услуг является «Секретарь» на Билайн. Что это такое и как отключить, мы разберем в этой статье. Author Игорь Publisher Name Игорь Publisher Logo image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий