Что такое billing address (билинг адрес, биллинг адрес, адрес для биллинга, биллинговый адрес)

При совершении покупок в зарубежных Интернет-магазинах часто требуется указать два адреса:

  • shipping address — адрес доставки,
  • billing address — адрес выставления счета (в простонародье, биллинг адрес).

imageBilling address (биллинг адрес) используется при оплате кредитными и дебетовыми картами. В качестве адреса для биллинга указывается адрес, на который оформлена эта самая карта (обычно это место регистрации гражданина РФ или место его проживания). Процессинговый центр может проверить данные по карте и, при несовпадении, отклонить оплату. Billing address (биллинг адрес) в зарубежных магазинах вводится только латинскими буквами. Казалось бы, все довольно просто. Переводим адрес в латиницу вручную, либо используем для этого бесплатную программу от Яндекса под названием Punto Switcher. Но в реальности при покупках в США могут возникнуть некоторые сложности. Первая проблема в том, что некоторые онлайн магазины в США принимают только американские кредитные или дебетовые карты. Их мы пока оставим в стороне, хотя для покупок в них частенько можно пользоваться «Assisted Purchases» (услуга «Помощь при покупках» от американских почтовых посредников), оплачивать покупки при помощи подарочных карт или использовать американскую предоплаченную карту US Unlocked. Рассмотрим зарубежные Интернет-магазины, которые принимают российские кредитные и дебетовые карты. Если магазин позволяет ввести адрес в России, то логично его и ввести. Если же есть возможность ввести только адрес в США, то в качестве billing address можно попробовать использовать следующие варианты:

  • адрес почтового посредника (виртуальный адрес в США или Европе),
  • адрес почтового посредника, но с вашими именем, улицей и номером дома,
  • ваш российский адрес, но с указанием штата вашего почтового посредника и его почтовый индекс (Zip Code).

Обратите внимание, что некоторые почтовые посредники запрещают использовать адрес своего виртуального склада в качестве платёжного адреса. Делается это для борьбы с мошенниками. Хотя я десятки раз нарушал это правило без каких-либо последствий, риск блокировки аккаунта всё же существует. Некоторые Интернет-магазины США и Европы вообще не проверяют billing address (биллинг адрес), для них важны только данные по карте, включая следующее:

  • номер банковской карты,
  • дата экспирации банковской карты (год и месяц, до которого действительна карта),
  • проверочный код банковской карты (указан на обратной стороне карты),
  • указание имени в точности в том виде, в котором оно представлено на банковской карте.

Другие Интернет-магазины могут проверить адрес для биллинга, причем и через несколько дней после размещения заказа. При этом вы можете получить письмо по электронной почте о том, что ваш заказ приостановлен (on hold), особенно если вы указали адрес, не совпадающий с адресом по карте. Для решения данной проблемы часто достаточно написать с службу поддержки (по электронной почте, в чате, …) или позвонить им, указав реальный billing address. Иногда также требуется предоставить скан документа и/или лицевой стороны банковской карты. Перевод сообщения из магазина, а также вашего ответа можно сделать при помощи бесплатного переводчика вроде Google Tranlate (встроен в Интернет-обозреватель Google Chrome), но конечно лучше воспользоваться друзьями, знакомыми и форумами.

image

Начать пользоваться полноценным функционалом интернет-платформы lk.billing24.ru можно в личном кабинете. Необходимо зарегистрировать учётную запись и авторизоваться в сервисе. Это позволит выполнять нужные операции в дистанционном режиме в любое удобное время.

Регистрация личного кабинета

Прежде чем приступить к работе с возможностями сайта, нужно создать персональный аккаунт. Для этого надо выполнить последовательно такие действия:

  1. Войти на страницу официального портала и нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации либо воспользоваться прямой ссылкой https://lk.billing24.ru.
  2. Перейти во вкладку «Регистрация».
  3. На сайте появится регистрационная анкета для заполнения, где необходимо указать почтовый адрес.
  4. Далее нужно составить реквизиты пароля и нажать «Зарегистрироваться».

Важно! Для внесения оплаты за коммунальные услуги регистрация персонального профиля является необязательной. Для этого предусмотрена специальная форма платежа на странице авторизации.

Вход в личный кабинет

Создав учётную запись на онлайн-площадке Billing24, пользователь может войти в личный профиль и приступить к управлению его функциональными возможностями.

Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте, нужно выполнить такие действия:

  1. Войти на страницу авторизации https://lk.billing24.ru.
  2. В открывшейся форме заполнить пустые строки путем введения логина и пароля.
  3. Кликнуть по клавише с надписью «Войти».

Система проверит, правильно ли были введены идентификационные реквизиты, после этого появится основная страничка личного кабинета.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если при попытке входа в персональный аккаунт возникли трудности, требуется для начала проверить корректность логина и пароля. Кроме того, следует учесть, что причина появления проблем с доступом может быть в проведении на сайте технических работ.

Если же отсутствие доступа к личному кабинету всё-таки связано потерей пароля, можно воспользоваться специальной функцией на портале компании, которая поможет восстановить реквизиты. Для этого надо выполнить такие действия:

  • войти на страницу авторизации https://lk.billing24.ru;
  • нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?»;
  • в контрольной строке записать виртуальный почтовый адрес, привязанный к учётной записи;
  • кликнуть по клавише «Восстановить».

Через некоторое время на указанный электронный адрес поступит сообщение, содержащее ссылку для перехода на страницу для создания нового пароля к личному кабинету.

Функции персонального профиля

Онлайн-платформа Billing24 является инновационной организацией, которая стремится упростить внесение платы за услуги ЖКХ. Теперь абонентам не требуется тратить время на посещение пунктов оплаты и простаивание в очередях. Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в удаленном режиме, используя для этого компьютер или мобильные устройства – смартфон или планшет.

Прежде чем зарегистрироваться на сайте Биллинг24, рекомендуется ознакомиться с услугами, предоставляемыми компанией. Для этого нужно войти на официальный портал. Здесь доступно заключение договора на вывоз ТБО, просмотр условий взаимодействия.

На главной странице можно просмотреть характеристики системы, ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, а также с полезной информацией.

Зарегистрированным абонентам в персональном профиле предоставляется возможность выполнения таких действий дистанционно:

  • внесение платы за коммунальные услуги без комиссионных сборов;
  • подключение сразу нескольких абонентских счетов;
  • просмотр истории оплаты за вывоз ТБО;
  • скачивание и распечатка платёжных квитанций, если потребуется;
  • просмотр контактов региональной компании, занимающейся вывозом ТБО;
  • обращение за помощью к специалистам сайта.

Важно! В личном кабинете доступен просмотр начислений за предоставленные услуги в режиме онлайн.

Служба технической поддержки

В случае возникновения проблем при работе с функционалом персонального аккаунта Billing24 можно обратиться за консультацией в техническую поддержку. Для обращения за специализированной помощью предусмотрено два способа:

  • обратиться в техподдержку в телефонном режиме, позвонив по номеру 8-391-219-99-24;
  • отправить письмо на электронную почту – [email protected].

Для отправки вопроса руководителю организации можно воспользоваться специальной формой, указав в ней своё ФИО, телефонный номер и описав подробно суть проблемы. Затем нужно нажать на кнопку «Задать вопрос». После рассмотрения вопроса абоненту позвонит директор Биллинг24.

Информация о сайте

Billing24.ru – это надёжный онлайн-ресурс, помогающий автоматизировать работу управляющих и ресурсосберегающих организаций, сфера деятельности которых связана с ЖКХ. Компания стремится облегчить выполнение платежей благодаря автоматическому начислению платы и работе с долгами дебиторов. Организация начисляет платежи. Каждая операция будет подтверждаться документами. При выполнении оплаты происходит составление отчётов и актов, выдаётся соответствующая справка. Также осуществляется приём заявлений от абонентов и перерасчёт.

The following two tabs change content below.

1С:Предприятие 8. Биллинг» — универсальное высокопроизводительное решение, предназначенное для расчета массовых услуг потребителям и ведения взаиморасчетов с потребителями и поставщиками.

Решение 1С:Биллинг обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:

  • Ведение базы потребителей услуг;
  • Учет приборов учета и их показаний;
  • Управление услугами потребителей;
  • Начисления за предоставленные услуги;
  • Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и ресурсоснабжающими компаниями;
  • Ведение базы жилых и нежилых помещений;
  • Ведение претензионно-исковой деятельности;
  • Формирование отчетов. 

Ведение базы данных лицевых счетов:

  • Регистрация и хранение информации об абонентах;
  • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния абонента (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность).

Учет приборов учета и их показаний:

  • Учет приборов учета и мест их установок;
  • Учитываются следующие сведения о приборах учета:
    • наименование прибора учета;
    • тип прибора учета;
    • дата выпуска, дата проверки, дата ввода;
    • номер прибора учета;
  • Подключение/отключение приборов учета;
  • Регистрация полученных показаний и загрузка показаний из внешних систем;
  • Ведение средств измерения для прочих услуг.

Управление услугами потребителей:

  • Ведение подробного учета о точках учета;
  • Гибкая, универсальная настройка расчетов по услугам потребителей;
  • Регистрация изменения состояния точек учета. 

Управление расчетами и регистрацией начислений за предоставленные услуги

  • Формирование начислений с учетом всех особенностей расчета:
    • общедомовые нужды;
    • индивидуальные коммунальные услуги;
    • прочие услуги (телекоммуникация);
  • Регистрация начислений за разовые услуги;
  • Расчет начислений за услуги:
    • с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета;
    • по норме;
    • площади;
    • количеству потребителей;
    • по среднему;
    • по сложным схемам подключения.

Начисления за предоставленные услуги

  • Начисления с учетом всех особенностей расчета:
    • общедомовые и другие коллективные услуги;
    • индивидуальные коммунальные услуги;
    • прочие услуги (телекоммуникация);
  • Регистрация начислений за разовые услуги;
  • Расчет начислений за услуги:
    • с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета;
    • по норме;
    • площади;
    • количеству потребителей;
    • по среднему;
    • по сложным схемам подключения.
  • Перерасчеты:
    • Автоматический перерасчет снимает начисления по среднему прошлых периодов при предоставлении показаний;
    • Ручной перерасчет позволяет вручную скорректировать объемы и начисления потребителя;
    • Корректировка показаний позволяет изменить предыдущие показаний, заменить их правильными показаниями и перерасчитать объемы начислений;
    • Изменение параметра расчета позволяет корректировать начисления прошлых периодов при изменении параметров расчета.

Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и ресурсоснабжающими компаниями:

  • Распределение платежей между услугами поставщиков;
  • Автоматическая загрузка оплат на основе платежных банковских и кассовых документов;
  • Выставление счетов за потребленные услуги;
  • Регистрация обходных листов. 

Ведение базы данных многоквартирных домов:

  • Регистрация и хранение информации о МКД;
  • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния МКД (регистрация, снятие с учета).

Ведение претензионно-исковой деятельности:

  • Выявление и анализ должников;
  • Предупреждения о необходимости погашения задолженности;
  • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
  • Отображение взаиморасчетов с должником;
  • Автоматическое формирование исковых заявлений и других операций по должнику.

Формирование отчетов:

  • Карточка абонента, предоставляющая полную информацию обо всех событиях абонента зарегистрированных в системе и отображающая сальдо на начало и конец периода;
  • Оборотно-сальдовая ведомость в разрезе поставщиков и лицевых счетов;
  • Отчеты по оплате и начислениям.

Интеграция с «1С:ERP Управление предприятием 2» и «1С:Комплексная автоматизация 2» 

Обеспечена интеграция «1С:Биллинг» с продуктами «1С:ERP Управление предприятием 2» и «1С:Комплексная автоматизация 2», а также решениями на его основе. При этом возможна реализация бесшовной интеграции решений на уровне интерфейса пользователя.

Технологические преимущества

«1С:Биллинг» разработана на новейшей версии технологической платформы «1С:Предприятие 8.3», которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в «облачном» режиме;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Одним из основных преимуществ системы «1С:Биллинг» является ее быстродействие. Для оценки производительности программного продукта было проведено нагрузочное тестирование. Тестирование было произведено на оборудовании фирмы «Huawei»:

  • Сервер СУБД — RH2288H V3:
    • ЦП — Xeon ®E5-2690 2 шт;
    • Память — 256 GB;
    • HDD — 600 GB SAS 10k 23 шт.
  • Сервер приложений — RH1288 V3:
    • ЦП — Xeon® E5-2680 2 шт;
    • Память – 64 GB;
    • HDD — 300 GB SAS 10k 2 шт.

Для проведения нагрузочного тестирования были определены следующие цели:

  • проверка соответствия разработанного программного продукта установленным требованиям по производительности;
  • подтверждение отсутствия влияния размера информационной базы на производительность программного продукта.

Производился замер времени выполнения начислений на индивидуальные нужды и места общего пользования физическим лицам. В качества примера были смоделированы данные по организации, обслуживающей 9 960 000 абонентов, проживающих в многоквартирных домах, количество многоквартирных домов условно было принято равным 40 000.

После ввода показаний приборов учета, были выполнены расчеты потребления услуг на индивидуальные нужды, а также потребление на места общего пользования в разрезе многоквартирных домов за 6 календарных месяцев.

Проведенным нагрузочным тестированием удалось подтвердить, что изменение размера информационной базы никак не влияет на производительность программного продукта, а среднее время выполнения работы составило 19 минут для начислений за индивидуальное потребление и 29 минут для начислений за общедомовое потребление.

Как работает sms биллинг?

Современный sms-биллинг – это сервисная услуга, позволяющая различным интернет-проектам зарабатывать деньги с помощью sms платежей. Для этого необходимо подключить короткий смс номер, на который ваши клиенты будут перечислять деньги. Чтобы закрыть платный контент от пользователей, на странице устанавливается так называемый смс замок, который открывается сразу же после оплаты доступа к различным материалам с помощью sms платежей.
Наша компания предлагает широкий спектр услуг, реализуемых с помощью мобильной коммерции, включая разработку скриптов «смс замок» и защиту данных скриптов от DDOS атак. Для удобства наших клиентов мы разработали несколько сервисных пакетов, познакомиться с которыми можно в разделе «Наши услуги». Более трёх лет успешной работы на рынке sms-биллинга позволяют предлагать владельцам проектов налаженный безотказный сервис. С нашей помощью ваш бизнес выйдет на принципиально новый уровень доходности, опередив ближайших конкурентов по всем знаковым позициям.

1

Простой и удобный прием платежей при помощи банковских карт с X-bill!

2

С момента регистрации до подключения оплаты 1-2 дня!

3

Низкий размер комиссии за прием платежей.

4

Стандарты безопасности гарантируют надежность и безопасность работы системы.—>

image

Операторы мобильной связи в настоящее время переживают непростой период, обусловленный стремительным развитием технологий. То, что привлекало пользователей ранее, уже не так эффективно.

Поэтому мобильные операторы вынуждены постоянно придумывать новые услуги и товары, позволяющие бизнесу оставаться на плаву, а также в ускоренном темпе развивать собственные технологии, отвечающие за предоставление услуг связи и их объединение в одну общую систему. В данной статье будет рассмотрено, что ждет сотовых операторов в ближайшее время.

Основой функционирования мобильной связи и деятельности мобильных операторов в частности является биллинг. Биллинг — это лучшее на сегодняшний день решение, способное удовлетворить как нужды компании, так и требования актуальных бизнес-процессов в области сотовой связи. Задача биллинга состоит в том, чтобы классифицировать и тарифицировать процессы, определить стоимость услуг компании, предоставить непосредственно саму услугу, предоставить счет и в конечном итоге получить денежные средства, кроме того, все это нужно сделать таким образом, чтобы клиент остался доволен и продолжал пользоваться услугами компании. С каждым днем функционал биллинга стремительно растет, при этом специалисты стараются упростить все вышеперечисленные процессы с инженерной точки зрения. По очевидным причинам, бизнесу будет выгодно, чтобы стоимость обеспечения биллинга росла значительно медленнее, чем его возможности. Представители подобных компаний пытаются прийти к тому, чтобы функционал был предельно широким, а вот затраты и сложности принятия решений были сведены к минимуму. Выгодный биллинг позволяют бизнесу значительно снизить расходы на обслуживание всей системы, увеличить скорость выполнения поставленных задач, расширить функционал и получить максимальную прибыль со своей деятельности. Кроме того, хороший биллинг уже сейчас может оперативно реагировать на прогресс конкурирующих фирм и в короткие сроки выводить на рынок сотовой связи новые услуги, востребованные клиентами. Взяв в аренду биллинг можно без особых сложностей и расходов заявить о себе на рынке в качестве виртуального оператора (MVNO) и уже через некоторое время начать переманивать у конкурентов постоянных пользователей мобильной связью.

Так каким же требованиям должна отвечать биллинговая система, чтобы стать востребованной среди современных сотовых операторов? Для ответа на вопрос нужно четко понимать, как сейчас обстоят дела на рынке:

Рынок мобильной связи стремительно растет и развивается. Регулярно появляются новые технологии и значительно улучшаются предыдущие, выводятся новые услуги и способы привлечь потенциальных клиентов. Мобильные операторы объединяются с другими компаниями и совместно продвигают свои бренды. В идеале такая картина подразумевает три исхода для биллинга:

  • Его поддержание (если он справляется с поставленными задачами);
  • Модернизация и частичное изменение;
  • Полный отказ от него и замена на другой.

Однако вышеперечисленные варианты решения возможны только при идеальном развитии событий, так как мобильным операторам нужно постоянно двигаться: расширять клиентскую базу, улучшать работу системы, поглощать более слабые организации и так далее. Учитывая всю скорость и масштабность действий, на полноценное развитие и поддержание новых технологий на плаву элементарно не остается денег и возможностей — это приводит к целому ряду проблем, не только снижая доходы организации, но и значительно добавляя им работы и головных болей. Если же компания бросает много ресурсов на развитие биллинга, то что она ожидает получить взамен своим «страданиям»? Ответ прост: многофункциональную платформу, позволяющую выстроить все рабочие процессы таким образом, чтобы во время их выполнения сбои и ошибки миновали систему. Речь о трансформации биллинговых(классических) систем в полномасштабные digital-платформы шла давно, и вот только в настоящее время подобные планы выглядят реально. Среди обязательного чаще всего идет речь о:

  • Конвергентности;
  • Масштабируемости (горизонтальной);
  • Поддержке гибридных и и облачных моделей развертывания.

Также сюда можно отнести тот факт, что оператору необходимо постоянно напоминать о себе своим пользователям, начиная от обычных «напоминалок» и информ-сообщениях через SMS и заканчивая объявлениями в интернете.

Бизнес-партнеры на рынке мобильной связи важны не меньше, чем клиенты, поэтому часто можно услышать о создании супербандлов и интеграции с системами партнеров. Ну, а самым главным требованием к биллингу является улучшение «time-to-market». Всего вышеперечисленного нужно не только достичь, но и удачно собрать в одну систему.

Мнение разработчиков

Выдвигаемые бизнесом требования понятны, но вот техническая сторона вызывает сомнение. Главная причина разногласий — это так называемый «абсолютный каталог», только вот должен он быть абсолютным или нет — мнения расходятся. Многие утверждают, что многоуровневая система каталогов и система квази-каталогов выглядят более убедительно, а именно: технический каталог, каталог в структуре ордеринга и товарный каталог. С теоретической точки зрения все эти каталоги можно объединить, но вот приведет ли это к хоть к чему-то — вопрос. Самым непростым моментом в решении данного вопроса является вопрос бандлирования. Здесь имеется множество сложностей в техническом плане и в плане подачи услуг клиентам, поэтому мнения расходятся.

Что ждет биллинг оператора связи?

Предполагается, что вектор развития биллинга будет решать непосредственно сам пользователь системы. А что касается технической стороны медали, то здесь огромную роль сыграют технологии, позволяющие собирать данные о биллинговой системе и анализировать их эффективность. Именно в этом вопросе себя смогут отлично проявить IoT, big data и machine learning. Биллинг не имеет возможности пользоваться стандартными способами обслуживания мобильной связи. Такой системе нужны сложные системы персонализации и сбора данных, без которых невозможно обеспечивать выполнение digital-задач.

Акцент на индивидуальные требования пользователей вызовет распространение узкопрофильных предложений по стоимости и бандлам. В таком случае можно ожидать развитие кросс-продаж, которые сейчас кажутся недоступными и в некоторых случаях даже невозможными. Если же такое случится, то стоит ожидать, что бонусы клиентам будут выдаваться, например, исходя из половых признаков(и не только), что-то вроде: мужчинам — абонемент в сауну, а женщинам — набор косметики. Кроме того, клиенты абсолютно неожиданно будут узнавать, что вместе с использованием услуг какой либо сотовой компании, они являются подписчиком абсолютно незнакомого интернет-издания, например.

Биллинговая система, которая изначально была предельной простым счетом, будет стремительно развиваться, не только отвечая требованиям рынка, но и нередко значительно опережая его. Все стороны технического прогресса (5G, цифровизация) так или иначе отразятся на ее работе. Кроме того, именитые специалисты в данной области смело утверждают, что разработчики в сфере мобильной связи займутся не только разработкой биллинговых систем, но и будут отвечать за так называемый «бэк-енд» большой части рынка.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий