Михаил Слободин в Перми — ZAVODFOTO.RU — ПРОМБЛОГЕР № 1 В РОССИИ/ Я люблю рассказывать про ваш бизнес! — LiveJournal

04 июня 2015 22:44

Утром 4 июня в Instagram сотрудницы краснодарского филиала «Билайна» появилось фото, на котором она и молодой человек (оба с накладными усами похожими на усы Гитлера) демонстрируют нацистское приветствие. Как стало известно, оба были сегодня уволены.

Фото появилось в твиттер-профиле @SkinniNiggaash. Автор микроблога утверждал, что снимок девушки был опубликован в открытом блоге Татьяны Ереминой с хэштегом #этобилайндетка. Сейчас страница в Instagram @ribkatanya под замком.

@SkinniNiggaash @_abloud Это не этика, это помутнение, надеемся, что временное и не фатальное 🙁 #билайн

— Билайн (@Beeline_RUS) June 4, 2015

Как пишет TJournal, неделей раньше в Краснодар приезжал генеральный директор «Билайна» Михаил Слободин. Он посетил несколько офисов, в том он сфотографировался с той самой девушкой на фото и её коллегами, и выступил на корпоративном мероприятии под слоганом #этобилайндетка.

image

Фото возмутило пользователей и в официальный аккаунт «Билайна» посыпались недовольные комментарии. Поведение своих сотрудников они назвали «недопустимым и непростительным».

@SkinniNiggaash @eldarmurtazin Согласны с Вами. Уже отругали. Ребята видимо перегрелись 🙁 #билайн

— Билайн (@Beeline_RUS) June 4, 2015

@fvilkin @nourlnews Наши… Мы, конечно, за свободу мнений, но это непростительное и недопустимое поведение. #билайн

— Билайн (@Beeline_RUS) June 4, 2015

@psv188 У нас более 20 тысяч сотрудников. К сожалению, некоторые из них поступают неприемлемо. Мы не оставим это без внимания. #билайн

— Билайн (@Beeline_RUS) June 4, 2015

@maximvdovin82 Эту информацию мы не можем сообщать. #билайн

— Билайн (@Beeline_RUS) June 4, 2015

Генеральный директор «Билайна» Михаил Слободин в разговоре с TJournal раскритиковал сотрудников и заявил, что уволил их: «Они настоящие идиоты. Сегодня уволены».

Previous Entry | Next Entry

Михаил Слободин в Перми

В четверг гендиректор ‪‎Вымпелкома‬ (ТМ ‪Билайн)‬ Михаил Слободин был у нас в ‪Перми, на повестке стояли вопросы ‬развития нашего Уральского региона, кроме того, в последнее время «Билайн» установил в городе несколько базовых станций для усиления сигнала 3G, вот и ТРК «Семья» без внимания не остался, поэтому поводы были и нам показать и самому это всё увидеть, а мы не возражали. image 2. Вначале была официальная программа и все такое… 3. Потом за чашечкой чая, ответы на вопросы журналистов 4. 5. Посмотрели и то самое, новое установленное оборудовие. Вот, например, микробазовая станция (Micro Bts). В ТРК «Семья» еще одна такая имеется. Перевооружение инфраструктуры обошлось в 3,5 млн. рублей. Но самое интересное было впереди, на нашей блогерской тусе с ним. Кто еще не в курсе Михаил Слободин главный бизнес блогер страны! 6. Гости подтягивались. Хороший повод встретиться с коллегами по блогерскому ремеслу, а то мы бы так и не собрались, всё дела, дела…Светлана, Лера и Стас 7. Олег Русских ушел не с пустыми руками, выиграл в викторине палку для селфи Михаил, начал прямо, пообещал, что через годика два, «Билайн» в положительном плане совсем не узнать будет. Да и за те 1,5 года, что у руля, по его ощущениям компания достаточно серьёзно поменялась. Для примера индекс удовлетворенности клиентом качества сервиса вспомнил NPS (Net Promoter Score) — был ДО в районе 20 с хвостиком, СТАЛ больше 60…Такого разложения, как было в Билайне, когда он туда пришёл, до этого такого ещё не видел. А опыт более, чем 20-летний имеется, телеком это уже пятая индустрия его работы, а была: нефтянка (ТНК-BP), энергетика (КЭС-Холдинг), а ещё и металлургия… Но заметил, что «Вымпелком» очень податлив на изменения, здесь минимальное сопротивление, грубо говоря, эту компанию можно быстро заставить делать что-то плохое, и она это будет делать или без особого сопротивления можно заставить её делать что-то хорошее. Вот в этом направлении и двигаются ребята. 8. 9. Как на такой тусе и без фото. Привет Максу из Коммерса Поговорили и про санкции, и про тарифы. В общем, ХОЛЯВЫ станет меньше, БЕЗЛИМИТЫ уйдут в прошлое, печалька… Модель, по которой мобильная интернет-связь заменяет ШПД, у нас экономически не выгодна. Особенно если учесть, что сейчас Россия имеет один из самых низких тарифов на 1 мб в мире, да еще при таком классном сервисе (по покрытию, по скорости и т.д.). Например, Москва по интернет сервису любому городу мира фору даст. Нью-Йорк, Париж, Лондон, Берлин по этому показателю нервно курят в сторонке, а по цене у буржуев ещё и в 10 раз дороже. Даже в Китае дороже, чем у нас, хотя оборудование то, их. Вот и получается, что качество снижать нельзя, мы не поймем, а цены повышать, несмотря на все хотючьки сложно. Вот такая делема стоит перед российским телекомом. А ещё на рынке ТРЭШ! Маркетологи отдельных компаний, не будем их называть, о конкурентах обычно хорошо или никак, придумывают всякие налоги на глупость для клиентов, а мы на эту удочку попадаемся и платим, как-то не комильфо получается… 10. 11. Антон Толмачев 12. И конкуренты не дремлют :). Анна Лапшина, пресс-секретарь пермского «Ростелекома» 13. Паша , Катя…Кого ещё забыл. Признаёмся, каюсь, редиска, не всех узнаю без грима в реале 14. 15. А потом были вкусности или что у блогеров на ужин 16. Первым делом у нас не самолёты, а тортолуки 🙂 17. Первую порцию урвал наш Стас Классный пример, кейс — хоть как назови, вот как надо дружить с блогерами. Если честно, я никогда не был клиентом «Билайна», а теперь, когда самый главный из компании едет к нам на «поклон», тратит на нас своё время, а его, извините, практически нет, 16 часов в день на благо компании, плюс по субботам ещё посты сам пишет, в общем, буду думать, а не сменить ли мне оператора… 18. Михаил Свободин и вся наша блогерская банда — Я, Света, Лера и Стас! Большое спасибо Михаилу Слободину и всей его команде за приглашение и открытость! Так держать! P.S. Уважаемые собственники и акционеры, представители пресс-служб компаний, отделы маркетинга и другие заинтересованные лица, если на Вашем предприятие есть, что показать — «Как это делается и почему именно так!», Вы готовы раскрыть двери корпоративного музея, мы всегда рады принять участие.  Не стесняйтесь, пишите нам сами akciirosta@yandex.ruи расскажите о себе, пригласив нас к ВАМ в гости. Берите пример с лидеров! ПРОЕКТ: ZAVODFOTO — Шагает по стране! и ПРОЕКТ: «Пермский край — Нам есть чем гордиться!» Buy for 100 tokens Journal information Current price100 LJ Tokens Social capital Friends of2 500+ Duration24 hours Minimal stake100 LJT Rules View all available promo ПРОДАЮТСЯ ДОМЕНЫ С НАЗВАНИЯМИ ГОРОДОВ РОССИИ ПРОДАЮТСЯ ДОМЕНЫ — ГОРОДА РОССИИ: В ЗОНЕ RU (12): http://buynaksk.ru/ (Республика Дагестан, город Буйнакск) http://ertil.ru/ (Воронежская область, город Эртиль) http://kharovsk.ru/ (Вологодская область, город Харовск) http://laishevo.ru/ (Республика Татарстан, город Лаишево)…

Profile

zavodfoto
ZAVODFOTO.RU — ФотоБанк № 1 Промышленности России

КАТАЛОГ ЖУРНАЛА:

Tags

View my Tags page

Profile

zavodfoto
ZAVODFOTO.RU — ФотоБанк № 1 Промышленности России

Latest Month

August 2021
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        

View All Archives

НАШИ ИНТЕРЕСНЫЕ САЙТЫ: — Заходи!!!

  • ZAVODFOTO.COM — INDUSTRIAL РЕПОРТАЖИ ИЗ СНГ
  • ZAVODFOTO.RU ФОТОБАНК №1 ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ
  • АКЦИИ РОСТА.RU (akciirosta.ru) (Все про инвестиции, акции и фондовый рынок)

Categories

View my Categories page Powered by LiveJournal.com Все видеоНовые видеоПопулярные видеоКатегории видео

Авто Видео-блоги ДТП, аварии Для маленьких Еда, напитки
Животные Закон и право Знаменитости Игры Искусство
Комедии Красота, мода Кулинария, рецепты Люди Мото
Музыка Мультфильмы Наука, технологии Новости Образование
Политика Праздники Приколы Природа Происшествия
Путешествия Развлечения Ржач Семья Сериалы
Спорт Стиль жизни ТВ передачи Танцы Технологии
Товары Ужасы Фильмы Шоу-бизнес Юмор

Главные новости Итоги «Безопасной дороги»»>Приемка образовательных учреждений к новому учебному году»>Профилактическое мероприятие «Безопасная дорога» с 23 по 26 июля 2021 года»>Госавтоинспекция ищет очевидцев!»>Сотрудники ГИБДД выясняют обстоятельства ДТП, в результате которого пострадал человек»>В Верхней Салде сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства ДТП, в результате которого пострадали два человека»>Госавтоинспекция ищет очевидцев!»>Салдинские инспекторы по делам несовершеннолетних усилят контроль за времяпрепровождением несовершеннолетних детей»>Салдинские полицейские раскрывают преступления, которые совершают жители Нижнего Тагила на территории Верхней и Нижней Салды»>Не переводите деньги неизвестным! Салдинцы влезают в долги, чтобы отправить деньги мошенникам»> Борис Листов: «Накормить страну качественными и вкусными продуктами — это разве не национальная задача?»»>Что такое смарт-терминалы и где они используются?»>Каким должен быть идеальный чехол для Xiaomi Redmi 8A»>Будут ли многодетным семьям платить пособие?»>Как выбрать навигатор в машину?»>Натяжной потолок в туалет – практично и надежно, так ли это?»>Загородный дом в стиле Шале»>Прокат авто в Сочи»>Почему в Харькове и области выросло число интернет-торговцев?»>Практические задания для детей»> Сдается 1-комнатная квартира»>Срочно сдам»>Куплю кабель, провод разных сечений, дорого!»>Куплю кабель, провод оптом с хранения»>Куплю кабель алюминиевый АВВГ, АПВБШВ, АПВПУ, АПвВнг LS,АПВБП с хранения, остатки с монтажа, любой объем, любой город. Дорого. Самовывоз»>Закупаем кабель Транскаб НППнг HF, ПВ1, ПВ3, ВВГ,КВВГ, ВБШВ, КГ-хл, АС, ААБл, ААШВ, АСБл, АСБ2л и другие, не в лом. Остатки с монтажа, невостребованный в производстве. Дорого.»>На постоянной основе закупаю кабель КВВГнг LS, КГ, Кг-хл, КУИН, КВИП, МКЭШ,МКЭКШВ, остатки с монтажа. Оптом. Любой регион. Дорого Самовывоз Расчет при»>Покупка акций ВСМПО-АВИСМА»>Вывод из запоя, кодирование, стационар, реабилитация зависимых.»>Ковромоечное оборудование CLEANVAC — FJB GROUP LLC»> Фото chegrintsev.andrey2001@mail.ru»>Фото nizhnick.colya»>Фото муса Alshawabke»>Фото snapy snapy»>Фото nina-yakovleva-58@inbox.ru»>Фото dinaracokoreva»>Фото Виталий Илюхин»>Фото Ігор Дроздовський»>Фото Юрок Кулеш»>Фото tatjana.mihali4enko»> алюминиевые трубы 2 ч. 51 мин. назад пескоструйное оборудование 2 ч. 53 мин. назад продвижение ютуб-канала 2 ч. 53 мин. назад топливный бак 2 ч. 54 мин. назад Компенсаторы и вибровставки 2 ч. 55 мин. назад земельный участок в Подмосковье 2 ч. 56 мин. назад Доставка суши 5 ч. 26 мин. назад Пицца 5 ч. 29 мин. назад Доставка пиццы и суши 5 ч. 31 мин. назад Как быстро продать авто? 7 ч. 13 мин. назад Последние комментарии Лилия Разумовская Ну, честно говоря, сомневаюсь… Мне больше по душе фитнес вот. Сама еще совсем недавно узнала о Скакалка оказывается очень м… 3 августа 2021 г. 8:55:37 Фролов Олег спасибо, был на этом мероприятии в этом году 30 июля 2021 г. 18:46:22 Настя Василенко Оформила ОСАГО на этом сайте из статьи, Юкаско. Полис быстро пришел. Так довольна, что никуда не надо ехать или забирать его на … 28 июля 2021 г. 16:28:49 rom kov Если нужны срочно деньги, то проще обратиться в мфо. Я беру деньги в долг до зарплаты в Мосзайме https://mos-zaim.ru/. Условия б… 20 июля 2021 г. 14:35:20 pochta19283@e1.ru Всегда хотела быть воспитателем, но потом решила быть педагогом. Довольна своей профессией полностью. Вот недавно узнавала … 20 июля 2021 г. 10:49:11 Лилия Разумовская Кредиты, кредиты, рассрочка, ипотека… ДА потому что зарплаты крошечные. Ни на что не хватает. Если работать средним специалист… 19 июля 2021 г. 9:27:14 Анна Волкова Как оказалось далеко непростая стала задача: в кратчайшие сроки отремонтировать стиральную машину в Минске. Гдето стоимость прос… 17 июля 2021 г. 10:36:40 Анна Волкова Как выяснилось стала задача не такая уж и простая: в кратчайшие сроки осуществить Ремонт стиральных машин в Минске. Гдето стоимо… 17 июля 2021 г. 10:29:34 Анна Волкова Как выяснилось задача стала далеко непростая: в кратчайшие сроки найти хорошего психолога, каковой окажет грамотную консультация… 16 июля 2021 г. 11:42:58 Анна Волкова Как оказалось не такая-уж и простая стала задача: в кратчайшие сроки осуществить оптовые поставки товаров из Китая. У кого-то ст… 14 июля 2021 г. 11:08:11

Глава компании «Вымпелком» (бренд «Билайн») Михаил Слободин высказался за отказ от безлимитных тарифных планов на мобильный интернет и повышение цен на большие пакеты трафика. По его мнению, рынок мобильной связи может вырасти только за счёт передачи данных, пишет «Коммерсантъ».

В четвёртом квартале 2015 года выручка «Вымпелкома» снизилась на 3% по сравнению с аналогичным периодом в 2014 году, до 71,75 млрд рублей. Доходы за весь 2015 год снизились на 1%, до 278,4 млрд рублей.

В компании объяснили падение показателей с уменьшением выручки от фиксированной связи (на 20% по итогам квартала) — это связано со снижением доходов в корпоративном сегменте из-за кризиса.

По словам Слободина, давление на выручку операторов в 2016 году будет усиливаться из-за роста конкуренции и вынужденного снижения цен на услуги. Единственным источником роста может быть мобильный интернет, однако его стоимость слишком низкая, полагает глава «Вымпелкома».

Для роста рынков операторы должны отказаться от безлимитных тарифов, так как их пользователям «не нужны ни голосовые услуги, ни дополнительные», считает Слободин. В «Вымпелкоме» добавили, что глава компании также имел в виду дешёвые пакетные предложения с большим объёмом трафика.

В настоящее время самое крупное пакетное предложение в части мобильного интернета есть у самого «Билайна», отмечает «Коммерсант» — у оператора есть предложение с 30 ГБ трафика в пакете. МТС на одном из тарифов предлагает безлимитный трафик ночью и 10 ГБ в месяц днём, «Мегафон» — 10 ГБ в любое время, Tele2 — 15 ГБ. Безлимитный мобильный интернет есть только у Yota, которая принадлежит «Мегафону».

Источник.

Администрация форума не имеет отношения к пользователям форума и к публикуемой ими информации. Пользовательское соглашениеМеня зовут Слободин Михаил, широко известный в узких кругах человек. Не сильно известный руководитель одной очень известной российской компании. Компании со славным и ярким прошлым, непростым настоящим и очевидно светлым будущем. Представляю Вашему вниманию один мой день, 21 мая, который на самом деле получился полным отражением того, что сейчас подавляющая часть моей жизни посвящена именно светлому будущему этой компании. Моя другая жизнь, к сожалению, проходит мимо меня, что меня и мою семью безусловно беспокоит, но что делать — взялся за гуж, не говори что не дюж. Пишу не только для вас, но и для своих сотрудников — они очень интересуются чем занимается их генеральный директор, хотя я и так о многом им рассказываю. Так что если почувствуете, что много информации и комментариев — не читайте и двигайтесь дальше. Они возможно не для вас. image image 3. Оглядываю в поисках чего-нибудь интересного и вот — наше чудо. Домик на дереве и качели, привязанные к ветке — детская мечта, и теперь эта мечта стала реальностью для младшего сына. Птички поют, тепло, ветерок — ну просто отлично начинается этот день! image 4. Чистка зубов, бритье и все остальное — ну вы сами понимаете о чем я 🙂 Занимает меньше времени чем фотографирование. Время поджимает и надо уже одеваться. Тут рабочее пространство очень организовано. Потратив больше времени на проектирование того, как все организовано — экономишь время каждый день. Галстуки (у меня в гардеробе есть даже два фирменных галстука для работы в офисах продаж), ремни, запонки, трусы, носки, включая полосатые желто-черные носки — все под рукой. Можно одеваться даже в полной темноте. На сборы здесь уходит не больше 4 минут. Ну и не забываю про значок — который у нас означает особую любовь к Клиентам и знание системы НПС (Нашего Показателя Сервиса) — значок выдают только сдавшим этот экзамен. А не сдавшие — долго в Компании не работают. image 6. Время поджимает. Большие часы на кухне напоминают что надо поторапливаться. Рабочий день мой традиционно начинается с 8 утра и чтобы гарантированно быть в офисе к этому времени надо выезжать не позднее 7:10. Уже впритык, а еще не выполнена одна важная утренняя обязанность. image 7. А вот и она — моя утренняя обязанность пришла 🙂 Наш ночной сторож Фунтик подтянулся за утренней порцией своего кошачьего счастья. Мастер выпрашивать, особенно когда знает, что есть большой шанс. Удовлетворяем Фунтика, в параллели для экономии времени фотографируя и даже снимая видео. Эх как мало коту нужно для счастья. Сделал с утра счастливым уже одно существо — день прожит не зря! image 8. Провожает меня Фунтик и цветущий сад. Это конечно чудо, выходя на улицу вдохнуть аромат цветов, свежей утренней зелени, послушать как поют птицы и пройтись не по асфальту, а по зеленой дорожке. Эти 30 секунд с утра от двери до машины дают столько позитива, которых хватает надолго. Кстати цветы и сад дома частенько становятся «героями» моего Instagram @myslobodin. image 10. Водитель Саша — работает со мной больше десяти лет, я уже честно говоря и не помню сколько точно он со мной. image 11. Начало моего пути в офис — это тоже сплошная красота. Липовая аллея в поселке в начале пути, а потом дорога лежит через очень такой свежий с утра, свежий еще из-за молодой зелени лес. Воздух бодрит так же как и яркое, несмотря на ранее утро, солнце. Чтобы передать вам это ощущение, пришлось останавливаться несколько раз. Но оно того стоит 🙂 13. 8:00 Так абсолютно незаметно пролетает время в дороге — подъезжаю к офису — он у нас стоит на пересечении Краснопролетарской и Садового. В целом дорога заняла ровно 45 минут и я приехал впритык к 8 часам, но точно вовремя. Солнце уже начинает припекать, небо становится голубым, день будет жарким. На этом моя миссия фотографа заканчивается до окончания дня, и эстафету фотофиксации принимает моя коллега . Ну, теперь, слава Богу, можно полностью сосредоточиться на работе. Наше стеклянное зданием сотрудники между собой называют «огурцом». В нем сосредоточена команда московского региона. Сегодня работаем в нем — у нас Deep Dive, а по простому глубокое погружение в вопросы развития бизнеса Московского региона. Хотя мой кабинет находится в соседнем здании на 8 этаже, но в него я сегодня не попаду. 14. Вид из окна кабинета руководителя московского региона. Наша вымощенная улочка, летнее кафе под зонтиками. Пока тишина и безлюдие — все-таки 8 утра, но буквально через полчаса народ начнет подтягиваться. 15. Мы все в светлом, практически наступило лето, хорошее настроение — сейчас уже будем начинать. 16. Но перед началом нужно немного догнаться кофем (знаю что писать надо кофе, но догоняюсь кофем). 17. Обстановка у нас непринужденная и веселая, хотя проблемы обсуждаем серьезные. Команда региона недавно сформировалась, обстановка в команде очень позитивная, и это очень хорошо. В жизни надо ко многим вещам относиться с юмором, но и суть тоже конечно не терять. 18. Много что уже сделано — и главный фокус при обсуждении — это как закрепить положительную динамику, которую мы видим последние несколько месяцев после тяжелого 2013 года, какие плюсы дает новая клиентская стратегия и изменение отношения к Клиенту — ребята настроены оптимистично. Враг не пройдет. Клиенты будут наши. Чем мне нравится индустрия телекома — так это реальной борьбой за клиента. У каждого свои «способы работать с коллективом» и мы ищем свой. 20. После анализа общей ситуации, трендов, проектов и плана мероприятий по «захвату Москвы» и возвращения доверия наших Клиентов — у меня традиционная при посещении каждого региона встреча. Встреча с ключевыми сотрудниками региона — это наша подрастающая смена. Но пока ребята не съели все бутерброды — я резервирую парочку для того, чтобы… 21 Для того, чтобы принести их нашему главному стратегу — Артему Ницу. Он жаловался на то, что я вот иду есть бутерброды вместе с ключевыми сотрудниками, а он — голодает. Теперь Артем голодать не будет — и на его улице сейчас праздник. Задача Генерального директора не только спрашивать, но и помогать своей команде в трудную минуту, чтобы потом еще сильнее спрашивать 🙂 22. 11:00 Встреча с ключевыми сотрудниками, много разных вопросов, живой диалог, есть о чем задуматься и мне, но с другой стороны спросил — а что лично вы сделали для того, чтобы Компания стала лучше, для Клиента стало лучше? Несколько минут назад народ бодро высказывал пожелания Генеральному директору о том, что нужно исправить и где лично мне как руководителю надо усилить работу, а когда вопрос возвратился в обратку, какие задачи каждый из присутствующих сделал лично и планирует сделать — вот тут народ и поплыл. Так что над внутренней культурой надо работать — и мне, и конечно всем нашим сотрудникам. Особенно ключевым. 23. Предлагаю посоревноваться и придумать подпись к этой фотографии 🙂 Это наследие прошлого, но наклеенную бумажку решили не убирать 🙂 24. Этой весной перед офисом появились велопарковки. Пока не очень много сотрудников приезжает. А вот в Перми наш давний критик и при этом постоянный Клиент настаивает на том, чтобы они появились у каждого офиса продаж. Боюсь что велик Максима будет там стоять в гордом одиночестве и как и этот велик. Но да ладно, посмотрим — лето покажет. 25. Первая часть презентационно-дискуссионного блока DeepDive закончилась — время ехать в поля. Грузимся в автобус. 26. 12:30 Сейчас по плану посещение розничных магазинов. Наших центров продаж. На странный пакетик на заднем сиденье прошу не обращать внимания, попал случайно в объектив. 27. Чтобы исключить специальную подготовку для встречи в какой-либо одной точке продаж, а заодно проверить работоспособность мобильного приложения, выбираю офис продаж для посещения прямо на ходу через приложение. 28. Выбираю не ближайший офис, а чуть дальше — для профилактики. Едем на Коровий Вал. Часы работы там позволяют 🙂 и список оказываемых услуг тоже самый широкий. Так что мне не смогут сказать, что здесь они что-то не делают. 30. Мы уже у ворот. У нас тут общий вход с Евросетью. Место здесь бойкое, выход из метро. Но скоро придется этот офис убирать — московское правительство «зачищает» поляну перед метро. Наверное, это правильно, но для нас — это дополнительная суета. 31. Для начала заходим в Евросеть — это не наш конкурент, а партнер. По многим вопросам в развитии нашей сети офисов продаж мы ориентируемся на его лучшие практики (хотя и там есть вопросы и проблемы, как у любого бизнеса). С мая месяца МТС объявила. что перестает принимать платежи в Евросети. Я решил проверить — ввел наобум номер, принадлежащий клиентам МТС и перевел на его счет 100 рублей. Все работает. И кто-то из Клиентов МТС тоже неожиданно будет рад, получив 100 рублей, обычно в телекоме происходит наоборот — неожиданно списывают за что-нибудь 😉 32. Большое разнообразие телефонов в Евросети — глаза разбегаются. Ну и конечно смотрю как представлены предложения от нашей Компании. Все нормально. 33. Идем к нам — вход с Евросетью дверь в дверь. Смотрю на нашу объяснялку тарифных планов для Клиентов. Она стала гораздо проще и красивее, но все равно внутреннее чувство прекрасного мне подсказывает, что до идеала еще далеко. Будем, наверное, просить помощи и идей у наших креативных блогеров — объявим конкурс. 34. Беседую с нашим продавцом. Обсуждаем чем мы лучше, чем мы еще пока хуже наших конкурентов. Важно чтобы наши сотрудники знали не только сильные стороны нашей Компании, но и слабые стороны наших конкурентов. 35. Теперь идем в подсобку — это то место, которое показывает внутреннюю культуру в офисе продаж, и там на нюансах можно много увидеть. Но главное не это — обсуждаем как работает новая система мотивации и повышение качества работы наших продавцов. Запущена она недавно, существенно проще чем старая и в целом дает хороший прогресс, но здесь важен каждый нюанс. И что очень важно для понимания качества этой системы — это то, как ребята ее воспринимают и как ею пользуются. Разобрали очень подробно. 37. В переездах между офисами немного подпитываемся. 38. Теперь на очереди салон KNOW-HOW, это бывший ION и это новый формат для телекома — полномасштабный магазин для продажи любого компьютерного оборудования и телефонов с функцией обучения и сервиса. Погода отличная и Сергей рассказывает по ходу о том, в чем отличие этого формата от наших традиционных офисов продаж. 39. Беседуем с ребятами по теме, что нам нужно улучшить для того, чтобы было больше Клиентов и больше продаж. Ребята там коммерческие, Клиента и его потребности чувствуют лучше. Все таки персонал в KNOW-HOW более опытный чем в нашем молодом монобренде. Разговор получился двусторонний. От таких встреч получаешь очень много, если умеешь слушать и задавать вопросы. 40. 14:30 Город живет своей жизнью. На улице отличная летняя погода. 56. Ребята приехали для того, чтобы поменять угол наклона антенны. Пользуясь случаем и минутной паузой возвращаю Даше долг — фотографирую ее в момент наладки. Смотрится она, в отличие от меня, крайне гармонично и в каске и с фотоаппаратом. 57. Изменение наклона всего на 4 градуса, а связь заметно улучшается. Ребята отрабатывают наряд и заканчивают работу. Уже шестой час. Поговорили о разных вещах, все состоит из мелочей. Одна из самых больших проблем — это попасть на сайт (так называют площадку, на которой установлена антенна), тут и вопросы арендодателей, и наличие необходимых ключей, чтобы открыть помещение — у нас хранятся тысячи ключей, с помощью которых наши сотрудники попадают туда, где они налаживают работу оборудования. Иногда приходится правдами и неправдами попадать в то место, где можно что-то сделать с оборудованием, особенно когда происходит аварийная ситуация. Обо всем этом и поговорили. 58. 19:00 После «экскурсии» по нашему техническому центру обсудили еще много вопросов по технике и коммерции. В целом программа действий крайне обширна. Так что и связь будет лучше, и скорости выше и новые предложения для московских клиентов будут интересными. С чувством выполненного долга заканчиваем московскую тему. У меня программа не закончена. А ребята с чувством облегчения уже разъезжаются по домам. Москва прекрасна в этот день — голубое и глубокое небо, яркое солнце и еще свежая зелень делает все каким-то очень праздничным. Двигаюсь на следующую встречу. Единственное, что напрягает — это конечно пробки. Самый пик в центре. 59. 19:45 Наконец-то добираюсь до следующего места — у меня встреча с CEO Amdocs Eli Gelman. Amdocs — один из ведущих поставщиков программного обеспечения для крупных компаний, работающих с огромным количеством клиентов. И один из безусловных лидеров. Обсуждаем вопросы реализации проекта по трансформации IT нашей Компании с их участием — система будет проще, ошибок и проблем для Клиента будет меньше и мы сможем делать совершенно новые предложения для наших Клиентов. Но это займет приличное время. Но дорогу осилит идущий. 60. 21:30 После помощи Eli Gelman (маленькая услуга всегда приятна, а мне ничего не стоило это сделать) в его попадании Аэроэкспресс на Белорусском вокзале (он отправлялся на Питерский форум), еду домой. По пути домой — разбираю почту, смотрю что произошло из новостей по всем своим информационным и социамедиа каналам. Отвечаю, комментирую и все такое. Кстати, всегда пристегиваюсь на заднем сиденье в автомобиле. Это у меня привычка с работы в ТНК-ВР. Там безопасности уделяли очень много внимания и эта привычка, которая осталась как напоминание об этой работе, поддерживается мною как память об этом очень интересном периоде в моей жизни. 61. 22:30 Приехали. Уже темнеет, но еще светло. Все таки лето уже совсем скоро. В фиксацию событий снова включился мой iPhone. 62. Первый, кто меня встречает — это Фунтик. Ждет свою порцию вечернего счастья :))) 63. Вечерний кусочек счастья для кота. Это уже мой долг. 64. На улице потрясающий воздух и поют птицы, но уже негромко, а по-вечернему. Вид с балкона на беседку — до нее смогу добраться только в выходные. 65. 22:30 Поплавал с младшим сыном в бассейне, он у нас полуночник еще. Абсолютная энергия и позитив, радостный плавал (он в свои 3 года сам плавает без каких-либо подручных средств, ныряет, достает с дна все что ему надо —  в общем, предмет нашей гордости). Сам тоже сбросил с себя груз рабочего дня и зарядился. Фотографии не публикую — мама имеет по этому поводу принципиальную позицию. 23:40 Но рабочая программа не закончена — надо дописать пост в ЖЖ, начатый несколько дней назад. Уже в ночь доделываю финальную версию. 66. Завожу будильник на новый день и ухожу спать.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий