Услуга «Автоответчик» в Билайне – описание, подключение, стоимость

31.10.2020

В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок. Как правило, это сообщает автомат тем, кто пытается до вас дозвониться и не может этого сделать. Всё бы ничего, но, во-первых, звонок переадресуется на голосовую почту, а, во-вторых, получить к ней доступ просто так оказывается практически невозможно. Но хуже всего то, что большинство даже не догадывается, почему их смартфон отказывается принимать вызов и предлагает абоненту, который их вызывает, записать голосовое сообщение. Разбираемся, что к чему и как с этим быть.

Голосовая почта

Иногда голосовая почта может включиться сама. Важно понять, почему это произошло

Как восстановить резервную копию на Android

Причин, которые могут блокировать входящие вызовы и перенаправить абонентов на голосовую почту, не так много. Разберём каждый в отдельности.

Почему включается голосовая почта

Первым делом обратите внимание на то, не включен ли у вас режим «Не беспокоить».

  • Перейдите в «Настройки» — «Звуки и вибрация»;
  • Откройте вкладку «Не беспокоить»;

Не беспокоить

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

  • Отключите режим «Не беспокоить», если он включен;
  • Если не хотите его отключать, добавьте избранные контакты, которые смогут до вас дозваниваться.

Как убрать телефон из чёрного списка на Android

Вторая причина, по которой абонента перенаправляют на голосовую почту, — это действие режима блокировки вызовов. Возможно, вы просто ранее внесли телефон в чёрный список. Но дело в том, что некоторые смартфоны просто блокируют вызов, а некоторые предлагают оставить сообщение.

  • Перейдите в приложение «Телефон»;
  • Найдите номер человека, который не может до вас дозвониться;

Некоторые телефоны позволяют внесённым в чёрный список телефонам звонить на голосовую почту

  • Выберите его номер, чтобы открылось контекстное меню;
  • Исключите его из чёрного списка.

Как отключить переадресацию на Android

Третья причина – активная переадресация вызовов. Возможен такой вариант, что у вас подключена переадресация на вторую SIM-карту, которая по какой-то причине недоступна. В результате вызов переадресуется на голосовую почту. Отключите эту функцию.

  • Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
  • Здесь выберите «Управление SIM-картами»;

Переадресация вызовов — ещё одна причина активации голосовой почты

  • Найдите параметр «Переадресация вызова между SIM-картами»;
  • Отключите этот параметр, передвинув тумблер в неактивное положение.

Как включить VoLTE

Четвёртая причина – проблемное покрытие сотовой связи. То есть, если SIM-карта не позволяет принять звонок, скорее всего, качество соединения оставляет желать лучшего. В этом случае можно попробовать переключить голосовую связь с 2G/3G на VoLTE. Правда, есть отдельный переключатель не у всех.

  • Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
  • Выберите Управление SIM-картами»;

VoLTE может спасти вас от голосовой почты

  • В открывшемся окне откройте «Формат связи»;
  • Включите автопереключение или сразу выберите VoLTE.

Как отключить голосовую почту

Отключите голосовую почту у оператора

Ну, и заключительная причина работы голосовой почты – это действие специализированной услуги от оператора. Не исключено, что оператор принудительно подключил вам голосовую почту. В результате каждый раз, когда вы по какой-то причине не можете ответить собеседнику, ему предлагается записать голосовое сообщение. Отключить услугу голосовой почты несложно, но у каждого оператора она отключается по-разному. Вот список команд для отключения от основных операторов:

  • МТС — *111*2919*2#
  • Мегафон – *845*0#
  • Теле2 — *121*1#
  • Билайн — *110*010#
  • Йота – позвонить оператору и заказать отключение по тел.: 8-800-550-00-07
  • Тинькофф – в приложении отключить автоответчик «Олег»

Google показала, как выбрать лучшее приложение для Android из похожих

Как видите, ничего страшного и сложного в том, чтобы отключить переадресацию звонков на голосовую почту, нет. В большинстве случаев эта услуга предоставляется операторами бесплатно. Если ваш оператор не взимает деньги за её использование, то не беспокойтесь. В противном случае, настоятельно рекомендуем отключить её, чтобы не терять деньги. Но узнать, взимается ли за неё плата, можно только у самого оператора.

Блог > Услуги Билайн

Данная опция является отличным помощником, когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы. Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик. Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно.

Если абонент не оставлял сообщения, то вам все равно притдет оповещение с его номером, чтобы вы все равно узнали, что вас звонили, когда телефон был выключен или находился не в сети. Срок действия опции не ограничен, а при прослушивании сообщений со стационарного телефона вы ничего не платите. Кроме того, опцию не нужно настраивать дополнительно, поэтому она сразу после активации начнёт свою работу. «Автоответчик» не станет работать без подключения переадресации, которая будет активирована автоматически.

Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд. Настроить перенаправление можно на случаи, если вы заняты или вы недоступны.

При блокировке номера оно срабатывать не будет, а после разблокировки нужно снова включать перенаправление. Кроме того, вы можете записать приветствие для всех звонящих.

Правила добавления услуги

Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSDзапросов *110*011# и *110*010# соответственно илиьпо номеру 067409011. Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600.

Сколько стоит услуга?

Использование опции предполагает два варианта оплаты: по предоплате1 рубль в день, по постоплате21 рубль в месяц. Первый раз опция добавляется бесплатно. Если вы решили сделать это с помощью оператора контактного центра, то это будет стоить 45 рублей.

Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн. Все звонки совершаются бесплатно, а поддержка работает круглые сутки.

Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»

Если по каким-то причинам абонент не может принять звонок или его телефон находится вне зоны действия покрытия, пропущенный вызов будет перенаправлен на автоответчик. Как прослушать голосовое сообщение на Билайне, можно ли сделать это бесплатно со своего телефона?

Как активировать и прослушать голосовое сообщение на телефоне Билайн

Это можно сделать несколькими способами:

  • В личном кабинете Билайн, перейдя по ссылке my.beeline.ru. В главном меню необходимо выбрать раздел услуг, затем мобильную связь.
  • С использованием мобильного приложения. Внутри функционала необходимо перейти к перечню услуг и в самом низу выбрать соответствующий пункт.
  • Через клавиатуру на телефоне. Можно просто набрать комбинацию *110*011# или позвонить по телефону 0674 09 011.
  • Если вы находитесь не на территории РФ, активируется роуминг. В этом случае необходимо набрать другой номер в международном формате: +7 903 743 0099.

Обратите внимание: старые абоненты получали голосовые сообщения в виде MMS-сообщений. Сегодня это не слишком удобный способ, поэтому для отключения набирайте на клавиатуре *110*1072#.

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне бесплатно

[adinserter block=”6″]

  Как узнать свой номер мобильного от Билайна?

Чтобы прослушать накопленные голосовые сообщения, достаточно набрать запрос 0600, а затем нажать вызов. Если услуга вам ни к чему, ее так же легко можно отключить через код *110*011# или телефонный звонок в роуминге по тому же номеру, по которому производилась активация.

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что можно прослушать голосовое сообщение на билайне по номерам автоответчика 064601 или 064602 – это в корне не верная информация. Единственный правильный номер 0600.

При звонке на него сработает автоответчик, где будет предложено выбрать необходимое действие нажатием определенной цифры, где:

  • 1 – прослушать голосовое сообщение.
  • 2 – узнать номер звонившего.
  • 4 – сохранить вызов.
  • 5 – удалить.

Стоимость звонка на 0600 приравнена к внутрисетевым звонкам, предусмотренным вашим тарифным планом. Точную поминутную стоимость можно уточнить у оператора или в личном кабинете.

Содержание статьи

  1. Описание и стоимость услуг голосовой почты
  2. Как подключить или отключить опцию
  3. Как прослушать голосовое сообщение

Описание и стоимость услуг голосовой почты

Рассылку голосовой почты Билайн предоставляют две опции, которые отличаются по включенным внутренним возможностям, но принцип работы практически одинаковый. Рассмотрим обе.

  1. «Автоответчик» — базовая функция, входит в каждый тарифный пакет по умолчанию. Запускается автоматически при первом подключении новой сим-карты. Не нужно совершать никаких дополнительных манипуляций для настройки функционала. Эффективно действует как на территории России, так и за границей. Принцип действия очень простой, если при входящем звонке никто не берет трубку 30 секунд, предлагается совершить запись сообщения. Отправленное голосовое уведомление доставляется в течение минуты, узнать отправителя можно по номеру входящего звонка. На выбор пользователей, предлагает установить пароль или записать уникальное приветствие. Сервис сохраняет 50 уведомлений на телефоне до тех пор, пока пользователь их не прослушает. Плата за подключение не взимается, абонентский платеж на предоплатной и постоплатной системе расчета составляет 1 рубль в сутки.
  2. «Будь в курсе +» — платная опция, предоставляется абонентам на предоплатной системе расчета. Функционал скромный, не предусматривает отдельных настроек. Общее количество входящих суточных извещений 30 штук, сохраняются на протяжении 24 часов. По истечении этого времени, они автоматически удаляются из памяти телефона. Сервисное обслуживание действует исключительно на территории России, является недоступным для использования в международном роуминге. Плата за подключение отсутствует. Стоимость за пользование списывается с основного счета один раз в сутки, составляет 1,5 рубля.

Как подключить или отключить опцию

Услуга «Автоответчик» не требует отдельной активации, но может быть отключена в том случае, если номер не использовали на протяжении долгого времени или он когда-либо блокировался.

Управление происходит при помощи следующих команд:

  • *110*011# , 0674 09 011- команды для подключения;
  • *110*010# — комбинация для мгновенного отключения;
  • +7 (903) 743-0099 – номер для международного роуминга.

Для управления функционалом «Будь в курсе+» предусмотрены специальные командные запросы:

*110*1061# , 0674 01 061- комбинация для мгновенной активации.

*110*1062# , 0674 010 62 – отключение сервиса.

Подключение, отключение предоставляемых услуг происходит на прозрачной основе и не подразумевает никаких скрытых платежей.

Как прослушать голосовое сообщение

Как только будет получено голосовое сообщение, получатель сразу может его проверить бесплатно, воспользовавшись номером с которого оно пришло. Пустое уведомление отображается в памяти телефона обычным пропущенным звонком.

Если пользователь не может сразу проверить или прослушать голосовую почту, оба сервиса отправляют все входящие извещения на хранение. Прослушать СМС уведомления можно по специальным коротким номерам:

  • 0600 + кнопка вызова для услуги «Автоответчик».
  • 0641 + кнопка вызова для услуги «Будь в курсе+».

Короткие номера позволяют полноценно управлять функционалом двух сервисов: просматривать входящие звонки, прослушивать уведомления, сохранять или удалять их из памяти сим-карты.

Два эффективных сервиса предлагает своим пользователям внимательный оператор. Активным, деловым и занятым людям стоит один раз воспользоваться предложением, чтоб оценить комфорт и удобство. В два раза легче оставаться на связи, в удобное время прослушать голосовое сообщение в Билайне и быть в курсе всех событий.

image 23 августа 2012 г.image Просмотров: 2597image Полезные советыimage билайн, голосовой, отключить, почесть

Мы привыкли считать, что сами контролируем свои расходы и сами выбираем, какие покупки совершать и на какие услуги соглашаться. Однако не всегда получается именно так. Некоторые сотовые операторы подключают услуги, не поставив в известность абонента. Понятно, что делается это «ради блага клиента», но хотелось бы самим решать, что для нас есть благо, а что — нет. Отключить голосовую почту на Билайне не так уж сложно.

  • Наберите на телефоне команду «*110*09#» и нажмите кнопку вызова. В течение пары минут придет сообщение со списком подключенных на вашем тарифе услуг. Внимательно изучите его. Перед названием услуги через «слэш» указана стоимость подключения услуги и абонентская плата за ее использование. Внимательно читайте все пункты, так как маленьким шрифтом может быть указана дополнительная стоимость за услуги компании.

  • Наберите команду «*110*010#» и нажмите кнопку вызова. Дождитесь подтверждения отключения услуги и действуйте согласно голосовым инструкциям робота Билайн. Вы также можете набрать номер поддержки — 0622 и пройти весь алгоритм отключения услуги самостоятельно, либо дождаться ответа оператора, который продиктует вам необходимый код или примет запрос на отключение услуги.

  • Проверьте правильность выполнения, снова набрав на телефоне команду «*110*09#» и изучив список подключенных услуг. Если у вас возникнет необходимость подключить или отключить какие-либо услуги, наберите номер поддержки и следуйте инструкциям.

  • Стоит чаще контролировать собственный баланс, подключенные услуги и списание средств со счета. Кроме того, что вы можете стать жертвой злоумышленников, вы можете потерять деньги по ошибке расчетов оператора. Предоставьте себе возможность вовремя сообщить об ошибке или неверном списании. Можно также позвонить оператору по номеру 0611 и спросить обо всех подключенных услугах у специализированного сотрудника компании.

  • На официальном сайте компании Билайн можно авторизоваться через специальную панель, в которой будет представлен полный список всех подключенных услуг на вашем номере. В любое время вы сможете получить конкретную информацию по балансу на телефоне или акциях, услугах, новостях компании.

Оцените статью! Также читайте:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий